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【2018年12月3日ほか 愛媛県/今治市】インバウンド受入対応力向上セミナー

愛媛県では、しまなみ地域への外国人観光客の誘客を一層加速し、地域活性化に資するため、外国人観光客へのおもてなしのノウハウや簡単接客英語などを総合的に習得する全3回のセミナー「インバウンド受入対応力向上セミナー」(通年講座)を開催します。

開催日時 2018年12月3日(月)、2019年2月4日(月)
時間 13:30~15:30(受付開始:13:00)
主催 愛媛県
開催場所 今治市伯方開発総合センター 大会議室
〒794-2302 愛媛県今治市伯方町叶浦甲1668-30
セミナー内容 《プログラム》

【第1回 インバウンド対応基礎講座】※終了しています
内容:インバウンドの現状、異文化理解、外国人接遇のポイントについて学習。英語が苦手でも、楽しく、効果的に学べる英語講座を実施。

【第2回 会話力向上講座】
日時:2018年12月3日(月)13:30~15:30(受付開始:13:00)
内容:宿泊、観光施設等の接客現場における英語フレーズについて学習し、ロールプレイング形式での会話の実践により会話力の向上を目指します。

【第3回 おもてなし力発展講座】
日時:2019年2月4日(月)13:30~15:30(受付開始:13:00)
内容:外国人観光客の受入対応時における問題点について議論し、参加者同士で改善に向けたアイディアを出し合うワークショップ形式の講座を実施。

《講師》
株式会社ライフブリッジ 代表取締役 櫻井 亮太郎 氏(全3回)

《対象》
しまなみ地域において、外国人受入れの接客力を向上したい飲食・宿泊業の方、外国人との交流に興味のある方。

料金 無料 ※30名(先着順)     ※原則全3回参加としておりますが、ご希望の回のみの参加も可能です。
参照URL セミナーの詳細や申し込み方法につきましては、こちらをご確認ください。

(HOTELIER 編集部)


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