インバウンド旅行者向けのプライベートツアーサービス『otomo（オトモ）』を運営するotomo株式会社は2019年2月5日、同社のプライベートツアーサービスを紹介すると特典を得られる「otomo紹介プログラム」を開始したと発表した。

『otomo（オトモ）』は訪日外国人向けに、国内各地域の外国語スキルを持つ人材（外国語人材）をガイドとして紹介するプライベートツアーサービスだ。関東圏1都3県（東京・神奈川・千葉・埼玉）にて合計150種類以上のツアープランを提供しており、英語・中国語・広東語・韓国語の4言語で合計300名以上のガイドが登録（2019年2月時点）している。

旅行者は、同社ウェブサイトから希望のツアープランとガイドを選択し、ツアーの予約リクエストを行う。ガイドを選択しない予約方法も提供しており、旅行者からツアーの予約リクエストを受けた後、同社が条件に合ったガイドを手配。グループツアーよりも安価もしくは同等の価格で、質の高いプライベートツアーを利用することができるため、ツアー参加者の満足度は90%以上と非常に高い数字を誇っている。

同プログラムは、まず「otomo紹介プログラム」に登録し、海外から日本を旅行される方に同社のプライベートツアーサービスを紹介。その後、ツアーを予約することで特典を得られる。紹介を受けたインバウンド旅行者はサービス利用料が割引となり、紹介者には謝礼が支払われる。また、ツアーの成約件数に応じたボーナスを用意しており、100件紹介すると総額は30万円相当の謝礼・ボーナスがペイパルもしくはAmazonギフト券で支払われる。

対象者は、海外に友人や知人がいる方はもちろん、SNSやブログ、YouTube等を通じて海外に情報を発信している方、そして民泊やゲストハウス運営している方など幅広く適用される。そのため例えば、チェックイン・チェックアウトの際にフロントスタッフが外国人宿泊者にご案内するなど、ホテルや旅館等の宿泊施設でも取り入れやすいだろう。

同社と宿泊施設が協力し合うことで、「泊まる」と「体験する」を同時に提案できるだけでなく、歴史や文化、自然、フードなど、ガイドブックに載っていない日本の良さをより多くの訪日外国人に届けられることを期待したい。

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【参照記事】
otomo紹介プログラムをリリース！インバウンド旅行者にプライベートツアーサービス“otomo”を紹介すると謝礼を進呈

（HOTELIER編集部）