ホテル運営・運用代行とは

現在、訪日外国人観光客の増加にともない、ホテル開業ラッシュが盛況だ。しかしその反面、ホテル運営姿勢に限界を感じ、宿泊施設の倒産も相次いでいる。今求められるのは、質の高いサービスや、立地特性や観光需要の動向を踏まえたマーケティング、そして収益を高く図れるサービスが要といえる。

そこで活用したいのが、ホテル経営や運用を代行してくれるサービス。ここでは、主要なホテル運営、運用代行会社を一覧でまとめて紹介する。

ホテル運営・運用代行を比較

国内のホテル・旅館・リゾートに特化したホテル運営・運用代行3社を検証。

Ox-Consulting

従来の宿泊にはない、新しい宿泊スタイルを開発することにより、新たな宿泊利用者層にリーチするとともに、一度訪れた宿泊者が施設へ宿泊体験やメディアを通じて、日本を世界で一番「また来たい国」と感じていただけるブランディング訴求を行っている会社です。
また、手掛けている施設は１００室以上のホテル、戸建て、特区民泊、ホステル、マンション一室、オフィスビルの改築など多岐にわたります。
東京・大阪・京都・福岡・大分など大都市圏だけでなく、観光エリアや地方都市も展開を行い、全国の宿泊施設のコンサルティング・施設運営も行っております。

RESOL

RESOLは、リソルホールディングス株式会が運営するリゾートホテル・旅館の運営代行サービスだ。マーケット変化に柔軟に対応し、徹底的に低コスト化を実現。特に、人材のムダのない活用と流動化の施策を強化。顧客の組織化、情報発信などにより、宿泊客アップに向けた対策も実行している。客室インテリアや家具、アメニティなど洗練されたトータルデザインも演出。また、資産の劣化を予防し、永年に渡り使用できかつ更新コストの少ない施設管理を行う。

トマルバ

トマルバは、京都を中心に「世界にたった一つしかない宿」をコンセプトに、1棟貸しなどの施設をプロデューサー、設計士、アートディレクター等の構成でお客様だけの専任チームを作りオープンに向けた準備を進める。そして開業後も運営まで依頼できるため、こだわりの宿を運営したいオーナー向きの運営代行会社だ。

（HOTELIER編集部）

ホテル運営支援サービス