・日本の観光地域づくり法人（DMO）を取り巻く現況について　【観光庁 観光地域振興課 富田建蔵】

・日本にとってのインバウンドビジネスとDMOの戦略的重要性の確認　【セントラル フロリダ大学 ローゼン・ホスピタリティ経営学部 原忠之准教授】

・小規模観光地でも大きなチャンスを掴むためのケーススタディー　【トラッキー・メドウズ・コミュニティカレッジ　エグゼクティブ・ディレクター ナタリー・ブラウン氏】

・デジタルテクノロジー：観光業界の回復・再活性化に最適な手法　【アゴダ・インターナショナル・ジャパン　アソシエイト・ディレクター 中林 さとみ氏】

・How-to:観光局とコミュニティの連携 ～観光業がもたらす効果への理解を深め、地域の発展に共に取り組む～ 【ニューヨーク市観光局 マネージング・ディレクター　マキコ・マツダ・ヒーリー氏】