今回のセミナーでは、‟観光”に焦点を当てる。

新型コロナウイルスの影響を受け観光の形は大きく変わり、新しい体験が創出されている。

コロナ前後で日本の観光は大きな変化を求められており、ワーケーションへの対応や体験型コンテンツの充実を図るなど、そのニーズにあった新たなビジネスモデルの構築が求められている。

今回ご登壇いただく【やまなし観光MaaS推進協議会】が昨年11月に行った実証実験では、甲府盆地をテーマパーク「シンゲンランド」に見立てて周遊することができ、二次交通が充実していないという課題解決のためパーソナルモビリティやAI乗合バスを導入した。【JR西日本】が運営する瀬戸内エリア観光アプリ「setowa」では、旅の目的から計画、予約まで旅の体験がアプリ上でシームレスにできるようになっており、アプリが旅行代理店のようになっている。【scheme verge】が運営する観光用アプリ「Horai」は、地域の隠れた魅力を知り、自分だけの、自分らしい体験を可能とするアプリになっている。

新しい観光の体験を創出するサービスやシステムはどのように設計するべきなのか？また、ビジネスモデルはどう変化しているのか。観光によって地域の回遊性を高め、地域を活性化する手法とはどういうものなのか。アフターコロナの観光の新しいカタチを提案する事業者の方々にビジネスモデルや事業戦略を伺う。