【連載/サクラクオリティ】ウィズコロナ時代の顧客ニーズ調査（シティホテル）
宿泊施設に求められる品質を考える場合、時代背景やトレンド、外部環境に応じて、変化する顧客の価値観に応じて宿泊施設に求めら...
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【連載/サクラクオリティ】顧客ニーズの調査結果から見る「宿泊施設がとるべき対策」とは
新型コロナウイルス感染症が終息したとしても、この見えない敵に対する恐怖心は局地的なものではなく全世界規模で人々の心に刻ま...
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