2023年8月無料ウェビナー開催のお知らせ
2023年8月24日（木）13:30~14:30　Zoom Webinarにて開催

8月24日（木）13:30より、ホテル・旅館等の宿泊業界にお勤めの皆さま向け無料ウェビナーを開催いたします。

今回のウェビナーは、ゲストにおもてなし英語の第一人者で武蔵野学院大学准教授の横手尚子先生をお呼びして、宿泊業界におけるインバウンド対応の課題と英語教育ソリューションについて対談を行います。アフターコロナで大きく変化する事業環境や採用環境を踏まえて、いま日本のホテル業界で必要とされる英語教育のあり方についてお話します。

採用環境が厳しい中で従業員の現場での英語接客力のアップをサポートすることは、顧客満足度を高めて良好な口コミを形成していくマーケティング対策であり、従業員のモチベーションを高めて離職防止などにもつながる労務管理対策でもあり、まさに経営課題と言えます。

なおウェビナー内では、横手尚子先生執筆・監修による新たなホテル従業員向けの学習コース「ホテルコース　おもてなし英会話」の一部を初公開いたします。英語が苦手な従業員や業界未経験の従業員でも学びやすい実践的なカリキュラムをご覧いただける機会ですので、是非ご参加ください。

横手 尚子（よこて しょうこ）　武蔵野学院大学国際コミュケーション学部准教授
学習院大学英米文学科卒業、元日本航空国際線CA。武蔵野学院大学准教授(国際コミュニケーション学部)、駿台外語＆ビジネス専門学校講師、EnglishCentralおもてなし英語アドバイザーを務める。
国際英語発音協会発音検定１級・英語発音指導士®
新宿区家庭教育講座登録講師、東京都教育委員会小学校特別非常勤講師

山縣 信一（やまがた しんいち）　株式会社EnglishCentral JAPAN 法人事業責任者
フライシュマン・ヒラード・ジャパン株式会社にて、大手クライアントの企業PR、経営陣のメディアトレーニング、危機管理コミュニケーション等を主に担当。その後、グリー株式会社にてグローバル広報体制のルール整備、株式会社イグニスにて広報・IR体制の構築を行う。現在はEnglishCentral JAPAN法人事業責任者として企業や英会話学校などを中心に100社以上のカリキュラム提案や導入サポートに従事する。特にホテル等の宿泊業界に対しては100社以上の相談実績を持つ。

【開催方法】　Zoom Webinars
※Zoom Webinarsは参加者のカメラ画面・名前が映ることなくご参加いただけます。
（チャットはお使いいただけます）
※途中入退室可。

【登壇者】
横手尚子（武蔵野学院大学国際コミュニケーション学部准教授）
山縣信一（株式会社EnglishCentral JAPAN 法人事業責任者）

【注意事項】
・途中入出・退出は可能ですが、折角の機会ですのでできる限り最初から最後までご参加ください。
・ご質問はセミナー終盤にQ&Aで受付けまして、できる限り講師・運営からお答えいたします。

※本ウェビナーは学校教育機関向けのものではありません。
※過去のウェビナー関連情報はこちらに掲載しております。

（ホテリエ編集部）