D-Talks 2025 – ホテルさま向けセミナー(5月27日東京開催/5月29日大阪開催)
オペレーションの簡素化とゲストデータの最大活用を通じてよりパ
セミナー概要
主催者 | ディーエッジジャパン株式会社 |
プログラム | ホスピタリティ業界に求められる進化 今日のゲストは、もはやただの訪問者ではありません。彼らは、無限の選択肢と情報を駆使して、自らの旅行体験をプロデュースする主導者です。予約から宿泊、期待するサービスに至るまで、すべてを自分のペースで決定する時代です。そんな時代において、ホテル業界は進化を求められています。ゲストの期待に応えるためには、データ活用、自動化、パーソナライゼーションを駆使したシームレスで魅力的な体験を提供することが不可欠です。まるでeコマースのようにスムーズでストレスのないサービスが、今やスタンダードになりつつあります。オペレーションの簡素化とゲストデータの最大活用によって、より個別化されたオーダーメイド体験を創出し、満足度とロイヤルティを高めることが可能です。最新のスマートオートメーション技術を導入すれば、スタッフは日常業務の負担から解放され、ゲストにとって本当に大切な『忘れられないストーリー』を生み出すことに専念できます。効率化と感動の両立が、これからのホテル運営の鍵となります。日程と会場を選択してご登録ください! |
東京開催 5月27日(火) |
時間:13時30分~18時 場所:東京都渋谷区神宮前5‐31 Trunkホテル |
大阪開催 5月29日(木) |
時間:13時30分~18時 場所:大阪市北区天満橋1-8-50 帝国ホテル大阪 |
こんな方におすすめ | ご参加はホテルオーナー会社、運営会社にお勤めの方に限ります。 |
参加費 | 無料 |
定員 | 両日とも60名ずつ |
参加申込み | こちらからお申込みください |
※セミナー内容・料金については変更されている可能性があります。最新情報については各社が提供する情報をご確認ください。
(ホテリエ編集部)