無人ホテルを運営・実現のサポートをしているスタートアップ、株式会社リクリエ（福岡県福岡市、代表取締役：中西孝行）はAI×IoTを活用してあらゆる空き情報を配信するスタートアップ、株式会社バカン（東京都千代田区、代表取締役：河野剛進）と両社のリソースを活用したサービス連携を開始した。

■コロナ禍で無人ホテルが人気！非接触のおもてなしを実現

新型コロナウイルスでホテル業界の稼働率は低迷しており、新常態（ニューノーマル）の中で新たな需要を掘り起こす必要があり、現状対人での接客が当たり前のビジネスモデルであるため、3密対策や非接触への取り組みに各社が対策を急がれている。株式会社リクリエは2016年の創業以来、遊休資産の活用をテーマに無人ホテルの運営、また無人ホテル実現のためのチェックインシステム「Tabiq(タビック)」(https://bit.ly/3gRvWlr)を開発、全国50の施設を運営している。

今期実施したwithコロナにおける宿泊施設向けのセミナーでは100社以上を集め、既に導入を決めた企業もあり注目も高まっている。

バカンとの協業内容

今回のバカンとの連携により、宿泊施設内での非接触対策だけではなく、近隣の商業施設や飲食店、公共施設のトイレの空き状況なども現地に行かずとも把握でき、「オンラインでのおもてなし」が実現する。これらの連携は福岡市内での実証実験の後、全国でもサービス拡大を見込んでいる。

さらに個人のスマートフォンでのチェックインを通じて、旅ナカにおける様々な旅行の体験（飲食デリバリーやアクティビティ）を向上させることを目指し、「旅ナカも最高のパートナー」であるために様々な企業様との協働を検討中。

■リクリエについて

代表取締役：中西孝行
設立：2016年２月
HP：https://reqrea.co.jp
本社：福岡県福岡市博多区博多駅前4-3-22 産恵ビル8F

リクリエは西日本を中心に無人ホテルを企画・運営、自社チェックインシステムを開発している企業である。2016年の創立以降、全国50施設の無人ホテル「GRAND BASE(グランドベース)」を展開し、拡大中。無人化ホテルを実現するためのチェックインシステム「Tabiq」を開発・運営している。

■バカンについて

代表取締役：河野剛進
設立：2016年6月
HP：https://corp.vacan.com
本社：東京都千代田区永田町2丁目17−3 住友不動産永田町ビル2階

バカンは経済産業省が選定する官民による支援プログラムJ-Startup 2019選定企業。IoT、AIを活用してあらゆる空き情報を収集し提供する。レストラン街やカフェ、トイレ、会議室、社員食堂など様々な場所の空き状況をセンサーやカメラなどで検知し、デジタルサイネージやスマートフォンに配信するサービスを提供中。

2016年の創立以降、東京本社を中心に日本国内でサービスを拡大。2019年4月にはバカン初の海外現地法人となる空探科技（上海）有限公司を設立。同10月には関西営業所、同11月には北日本営業所、2020年1月には九州・沖縄営業所を立ち上げ、海外市場への進出とともに、国内市場におけるさらなる需要の高まりに早急に応えていくと語っている。

【参照記事】株式会社リクリエと株式会社バカンが協業の開始
【関連ページ】株式会社リクリエ公式サイト
【関連ページ】株式会社バカン公式サイト
【関連ページ】ホテルモントレグループにリアルタイム空き情報配信サービスを提供開始
【関連セミナー】非接触時代に宿泊施設で求められる新しいオペレーションと接客方法

「HOTELIER 編集部」