DXを進める業務一体型ホテルシステム「WASIMIL」とスマートロック「RemoteLOCK」が連携、中小ホテルのDXを推進し業務効率化に貢献

中小ホテルのデジタルトランスフォーメーション（DX）を推進する一体型ホテルシステム『WASIMIL（ワシミル）』と、クラウド管理機能を備えたスマートロック『RemoteLOCK（リモートロック）』のサービス連携を本日より開始いたします。

従前より人材不足の課題を抱えながら、コロナ禍で大きく人手を減らした観光業界では、アフターコロナのインバウンドや国内観光客の需要回復に向け、業務効率化や人材の確保が喫緊の課題となっています。こうした背景を受け、「鍵管理のスマート化・フロント業務効率化を実現するスマートロック」と「データ活用のDX推進ホテルシステム」が本日より連携を開始し、特に人手不足が顕著である中小ホテルの業務効率化に貢献してまいります。
「すべての業務を一元化したホテルシステム」x「安定性の高いスマートロック」で、中小ホテルのDXを推進

株式会社AZOOが開発する『WASIMIL』は、自社宿泊予約エンジン、宿泊管理(PMS)、顧客データ分析などの機能を持つオールインワン型のホテル業務システムです。Wi-Fi接続型で安定的に運用できるスマートロック『RemoteLOCK』と連携することで、双方の強みを活かしながら、アフターコロナの宿泊業の活性化に寄与してまいります。

これまでのホテルの運営方法では、ゲスト、スタッフ、清掃者のそれぞれが利用する複数の物理キーを、PMSなどの業務システムとは別に管理する必要がありました。今回の連携により、滞在期間のみ有効なゲスト用のルームキー（暗証番号）、ならびに清掃員用のルームキーをWASIMIL上で発行でき、予約や部屋情報、客室清掃管理と統合して鍵をスマートに管理できるようになります。

WASIMILで実現するデータの一気通貫によるスマート運営に、RemoteLOCKを用いたキーレス化とスマート管理が加わることで、フロントの業務効率を向上し、ホテル・旅館事業を成功に導きます。

WASIMILとRemoteLOCKの連携フロー

WASIMILとRemoteLOCKは今後も連携を深め、DXによるホテル運営の業務効率化を図り、アフターコロナの観光業の活性化に貢献してまいります。

・ホテル業務を一括サポートするクラウド型ホテルマネジメントシステム『WASIMIL』について

【特徴】
・予約・宿泊、料金、収益などの管理機能と集客マーケティング機能を備え、ホテル業務に不可欠な機能をオールインワンで実現
・予約システムは10言語で利用でき、インバウンド需要にも対応。レスポンシブルデザインのためモバイルからの宿泊予約もしやすく、中小ホテルでは難しかったサイト分析も実現
・宿泊客データを活用したホテル特化型のCRM機能を搭載
・宿泊傾向のデータ分析や顧客属性ごとのセグメントを元にしたEメールマーケティング機能
・ホテル経営指標をリアルタイム表示、分析できるレベニューマネジメント機能
・AI・機械学習による顧客データのエンリッチメント機能（データクレンジング機能）

WASIMILを利用すれば、ホテル業務の多くの部分をデジタル化・自動化でき、現場業務の圧倒的な効率化が可能です。データの自動集計も行えるため、リソースが限られたホテル・旅館であっても、データをフル活用できるようになります。特にWASIMILならではの優位性を持つマーケティング機能は、ホテルに集約されるデータを活用し、顧客属性ごとに新たな宿泊プランを企画するなど、現在の観光業界のトレンドも踏まえた取り組みの実践を可能にします。
▶詳細URL：https://www.wasimil.com/

・通信安定性に優れ、事業効率化を実現するスマートロック『RemoteLOCK』について

株式会社構造計画研究所が提供するRemoteLOCKは、中継機を挟まずWi-Fiに直接接続することで通信トラブルを軽減し、安定して運用いただけるスマートロックです。

クラウドとスマートロック本体で認証情報を2重に記憶できるシステム構成を持ち、Wi-Fi接続が切れた状況でも解錠することができるため、客室に入れないといったトラブルを防止します。

スマートロックで課題になりがちな「通信安定性」や「非常時利用」に優れ、スマートロック導入に期待する事業効率化を安定的・長期的に実現します。

また、客室ドアの他、エントランス、自動ドア、エレベータ、ドミトリー施設、多拠点施設の入室も一元で管理ができ、施設レイアウトや事業拡大など、ビジネスを取り巻く環境変化に柔軟に対応できる多様な製品ラインアップとクラウド管理機能を備えています。
▶詳細URL：https://remotelock.kke.co.jp/case/hotel/