株式会社アップルワールドが提供する、国内旅行会社向けホテル予約手配サイト「APPLE WORLD」が送迎サービスの取り扱いを開始!
テクノロジーの力で旅行会社の業務効率化を支援
1992年にスタートした「APPLE WORLD」は、世界18,000都市から厳選した300,000軒のホテルのほか、125社の海外航空券や空港送迎サービスを取り扱う、国内旅行会社向けのホテル予約手配サイトです。各種見積もりから予約、旅行者への提案書作成など、きめ細かなサービスをワンストップで提供。テクノロジーの力で旅行会社の業務効率化を支援しています。
昨今、苦境を強いられたコロナ禍を経て、旅行業界の人材不足は深刻化の一途を辿っています。海外への旅行需要が伸び続ける中で、旅行会社の生産性の向上は急務と言える状況です。そこでこのたび、「APPLE WORLD」ご利用の4500社の旅行会社からの高いニーズを受け、空港送迎サービスの取り扱いを開始いたしました。これまでのホテルと航空券に加え、煩雑な空港送迎も一括でご手配が可能です。
■空港送迎サービスについて
業務渡航を中心に需要の高い空港送迎サービスは、都市ごとに異なるローカルの送迎会社を検索し、プランを予約、必要に応じて旅行者と現地の間に入り複数言語でフォローを行うなど、非常に手間のかかる作業を要します。「APPLE WORLD」は、空港送迎に特化したマーケットプレイス「SmartRyde」と提携し、ハワイ・アジア・オセアニア・ヨーロッパ・アメリカの約100都市における109の空港・取り扱いホテル間の送迎サービスの手配が可能になりました。お迎え場所と目的地、利用日時、人数を入力するだけで送迎プランがリストアップされ、そのままオンラインでご予約いただけます。
また、送迎会社のドライバーと旅行者をLINEで直接繋ぐことで、現地での状況変化に対応しミスミートを防止。LINEの通訳機能により日本語でやり取りが可能です。さらに、万が一トラブルがあった場合は、24時間365日対応の「SmartRyde」のカスタマーセンターがサポートする安心の体制です。
今まで自社では手配が困難だった旅行会社にとっては提供商材の拡充に。事務作業の多さから、旅先のご提案など本来のプロフェッショナルなスキルを活かすべき業務に十分に時間を割けていなかった旅行会社にとっては、接客の品質アップに繋げられる新サービスです。
■今後の展開
今後は空港送迎サービスの利用エリアを拡大し、より多くの旅行会社・旅行者のニーズに対応していく予定です。「APPLE WORLD」は、国内最大級のホテル予約手配サイトとして旅行会社の多様なご要望にお応えし、エンパワーしてまいります。
■「APPLE WORLD」について
1992年、国内旅行会社向けの海外ホテル予約サービスとしてスタート。現在は国内最大級の旅行会社向けホテル予約サイトとして、世界18,000都市から厳選した300,000軒のホテルのほか、125社の海外航空券や約100都市での空港送迎サービスを取り扱っています。各種見積もりから予約、旅行者への提案書作成など、きめ細かなサービスをワンストップで提供。テクノロジーの力で旅行会社の生産性向上を図り、旅する人と、それを支えるすべての人が一歩先の未来へ踏み出す後押しができるよう尽力しています。
URL: https://appleworld.com/agt/
■株式会社アップルワールド 会社概要
[社名]株式会社アップルワールド (APPLE WORLD INC.)
[本社所在地]東京都文京区関口2-3-3 目白坂STビル7F
[設立年月日]1991年12月6日
[代表者]代表取締役社長 深田健史
[事業内容]海外・国内ホテルの予約・手配、ホテルクーポン販売、海外・国内ホテル・旅行関連情報サービス
[サービス内容]
アップルワールド:https://appleworld.com/agt/
ホテリスタ:https://hotelista.jp/
Travery:https://travel-entry.com/ja
Travelist:https://travelist.jp/
[URL]https://appleworld.co.jp
■株式会社じげん 会社概要
[社名]株式会社じげん (ZIGExN Co., Ltd.)
[証券コード]3679 (東証プライム)
[本社所在地]東京都港区虎ノ門3-4-8
[設立年月日]2006年6月1日
[代表者]代表取締役 社長執行役員 CEO 平尾丈
[資本金]125百万円(2023年3月31日時点)
[事業内容]ライフサービスプラットフォーム事業
[主要グループ会社]
株式会社リジョブ 株式会社ミラクス 株式会社三光アド 株式会社BizMo
株式会社ブレイン・ラボ 株式会社Struct 株式会社ビヨンドボーダーズ
株式会社タイズ 株式会社オーサムエージェント 株式会社アップルワールド
株式会社ティ・エス・ディ 株式会社TCV 株式会社and A company
ZIGExN VeNtura Co.,Ltd 株式会社CORDA
[URL]https://zigexn.co.jp/
■じげんグループについて
当社グループは、企業の存在意義であるパーパスとして「Update Your Story ― あなたを、未来に。」を掲げ、ライフイベント領域(求人・住まい・車・旅行など)において、人生の岐路に立つすべての人の未来をUpdate する40以上のサービスを提供しています。2013年に東証マザーズに上場し、2018年には東証一部へ市場変更、2022年にプライム市場へ移行いたしました。上場後は、M&Aによる事業領域の拡張へ積極的に取り組み、非連続の成長を続けています。
【出典】https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000170.000008966.html
(HOTELIER編集部)