オーバーブック /オーバーブッキング

予約は取れているのに空き部屋がない状態のことを指す。

ホテルは通常、統計に基づき一定数のキャンセルが出ることを見越して、実際の部屋数よりも多めに予約を受け付けている。しかし、想定されたほどのキャンセルが出なかった際には、予約数に対して空き部屋が不足してしまう状況が発生してしまう。これを、「オーバーブック(過剰予約)」と言う。

(オーバーブックの場合、ホテル側が同等クラス、またはそれ以上のホテルを用意し、お客様にはそちらのホテルに移動してもらうことになる。移動先のホテルでの支払いは、予約したホテルバウチャー扱いとなるため、宿泊料金は発生しない。)


ホテル関連のオススメしたいサービス

   

衛生対策やホテルの運営代行サービス、販促サービスなどをご紹介しています。

新時代のウイルス対策

コロナ対策で光触媒!先着100名様限定!
¨ホテリエみた¨で5%off
「ウイルス侍」
 

詳細を見る

ホテル運用代行をお探しの方

全国宿泊施設に対応、1000室以上の運営実績。
ホテル・旅館の運営代行なら「オックスコンサルティング」

詳細を見る

ホテル販促サービス

ホテルや歴史的建造物など多数導入実績有。
販促サービスなら「3Dバーチャルツアー作成サービス」

 

詳細を見る


あなたにオススメ

記事をもっと見る