ホテルにおけるコンピュータ・システムの一つで、主に売掛金の管理、現金売上の管理、回収売掛金の管理などが行われるプログラムのことを指す。特に各種売掛金の残高や滞留状況を全体として確認することが可能で、売掛金の回収対策に使用される。