お客様の滞在体験の創出と向上に貢献！

株式会社エス・ワイ・エス（本社：東京都港区、代表取締役：梶原大樹）は、同社が開発・運用する宿泊施設に特化したイベント・レストラン・アクティビティ予約システム「OPTIMA CROSS」を、日本最大級の複合商業施設VISON［ヴィソン］内の宿泊施設を運営する、ヴィソンホテルマネジメント株式会社（本社：三重県、代表取締役：清水学）の「HOTEL VISON（ホテルヴィソン）」「旅籠（はたご）ヴィソン」に導入が完了したことをお知らせいたします。■「OPTIMA CROSS」導入の背景
ーヴィソンホテルマネジメント株式会社様よりコメント

この度HOTEL VISON（ホテルヴィソン）／旅籠（はたご）ヴィソンでは、訪れるお客様に一層充実した滞在体験を提供するための新システム「OPTIMA CROSS」を導入いたします。
OPTIMA CROSSは私たちの課題を一度に解決することができるシステムとして、今回の導入を決定いたしました。
「VISON［ヴィソン］」では、癒・食・知をテーマに、広大な自然の中で五感を満たす多彩な体験を楽しむことができます。

＜VISON［ヴィソン］の体験コンテンツ＞
自然農法で育てられた野菜の収穫体験
レンタルモビリティの電動キックスクーター
地場の川で行うガサガサ魚とり体験 など今回の新システムの導入により、宿泊と共に体験予約が一元管理できるため、お客様の予約手続きの利便性の向上のほか、宿泊者限定の魅力的な特典やプランを提供することが可能となります。
これまで以上に充実したお客様の滞在体験の創出と向上を目指し、取り組んでまいります。

■「OPTIMA CROSS」について
宿泊施設に特化したイベント・レストラン・アクティビティ予約システム「OPTIMA CROSS」は、宿泊施設の直販予約を最大化するために、「宿泊」以外の魅力的なコンテンツや体験などを販売することができる直販予約システムです。
2024年4月に本格リリース後、多くの宿泊施設様にご関心をお寄せいただいております。
「OPTIMA CROSS」をご利用いただくことにより、宿泊施設は、エンドユーザーに、よりよい宿泊体験を提供することができるようになり、顧客満足度の向上、収益アップなど、さまざまなプラスの効果が期待できます。
また、宿泊予約システム「OPTIMA BOOKING」と情報連携したクロスセルにより、共通の会員機能やポイント機能で、より魅力的な自社会員プログラムを構築することができます。
「OPTIMA CROSS」は、宿泊施設様のさまざまな課題解決を図る、今までにない画期的な直販予約システムです。
https://sys.ne.jp/solutions/optimacross/

■ヴィソンホテルマネジメント株式会社 会社概要
ヴィソンホテルマネジメント株式会社は、日本最大級の複合商業施設VISON［ヴィソン］にある宿泊施設「HOTEL VISON（ホテルヴィソン）」「旅籠（はたご）ヴィソン」の運営を行っています。「HOTEL VISON（ホテルヴィソン）」「旅籠（はたご）ヴィソン」は「野に遊び、野に学べ」をコンセプトに心身と自然環境をつなぐ場を提供する宿泊施設です。

会社名：ヴィソンホテルマネジメント株式会社
代表者：代表取締役　清水学
所在地：三重県多気郡多気町ヴィソン672‐1 ホテルヴィソン
事業内容：宿泊施設の運営
設立：2020年11月16日
URL：https://vison-hotels.com/

■株式会社エス・ワイ・エス 会社概要
当社は、宿泊施設の”直販の最適化と最大化の実現”をミッションとしています。機能性、実用性、デザイン性を網羅した宿泊予約システムを提供し（最適化）、公式サイトからの予約率の向上（最大化）に貢献いたします。主なサービスとして、宿泊予約システム「OPTIMA BOOKING」や、メタサーチ連携サービス「OPTIMA CONNECT」を提供しています。

会社名：株式会社エス・ワイ・エス
代表者：代表取締役　梶原大樹
所在地：107-0062 東京都港区南青山5-10-2 第2九曜ビル 3F
事業内容：直販予約サービスの企画・開発・運営
設立：1999年9月
URL：https://sys.ne.jp/

【出典】https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000032.000040853.html
(ホテリエ編集部）