デポジット(Deposit)
「預かり金」のこと。
通常はクレジットカードの提示や一定金額を保証金として、フロントスタッフに預けるようと求められる。
クレジットカードの場合:クレジットカードのコピーはホテル側が保管。チェックアウトの際に、支払いがあればそのカードにチャージされる。支払いがない場合または現金で支払った場合は、クレジットカードのコピーが破棄され、お客様に請求しない。
現金の場合:チェックアウトの際に精算され、追加請求や返金が発生する。
また、追加支払いなどがなければ全額返金される。