サービス向上オンライン講座 2月開催
2月24日(水) 10:30~15:30 接客力ステップアップ編【4時間】
コロナ時代の接客の新スタンダードとは何か?
コロナ禍で、接客現場も新しい生活様式への対応を求められる中、
今だからこそ接客の基礎を確認し、お客様と時代に合わせた技術の習得を目指します。
新入社員も指導者も必聴・必見の公開講座!
オンラインなので、場所や移動の制約を受けず受講いただけます。
2月25日(木) 10:30~15:30 人材育成・現場指導編 【4時間】
コロナ禍で、接客現場も新しい生活様式への対応を求められる中、
今だからこそ接客の基礎を確認し、お客様と時代に合わせた技術の習得を目指します。
新入社員も指導者も必聴・必見の公開講座!
定着化と評価向上に!現場リーダー必修の指導法
オンラインなので、場所や移動の制約を受けず受講いただけます。
(受講日) 2021年2月24日(水)/2021年2月25日(水)
(募集人数) 10名
(概要) 本講座は「Zoom」を使用したオンライン開催(LIVE配信)一部双方向となります。